ความปลอดภัย
มั่นใจและปลอดภัยกับระบบรักษาความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยี ที่ได้รับการยอมรับในระดับมาตรฐานสากล ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) ด้วย Secured Socket Layer (SSL) 128 bits
• การวางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และไฟล์วอร์ (Firewall)
• ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านบริการ UOB CyberBanking
  อีกขั้นด้วยระบบรักษาความปลอดภัย 2 ชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA)
  ด้วยรหัสแบบใช้งานครั้งเดียว (One Time Password หรือ OTP)
  

รู้จักรหัสผ่านแบบใช้งานครั้งเดียว (One Time Password หรือ OTP)
One Time Password หรือ OTP คือ รหัสผ่านที่ใช้เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคล และการทำ
ธุรกรรมออนไลน์ของท่าน ซึ่ง OTP จะเป็นกลุ่มหมายเลข 8 หลัก ที่จะใช้ทำรายการได้เพียงครั้งต่อครั้งเท่านั้น ทำให้
สามารถลดความเสี่ยงในการทำธุรกรรมผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้มากกว่าการใช้รหัสผ่านประจำตัวแบบปกติเพียงอย่างเดียว
(User ID & Password)

จะขอรับ OTP ได้อย่างไร
สำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าสมัครใหม่ ท่านสามารถติดต่อสาขาธนาคารที่สะดวก โดยกรอกแบบคำขอใช้บริการและเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ) 1 ฉบับ เพื่อดำเนินการสมัครและลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่าน (เฉพาะหมายเลขที่จดทะเบียนในประเทศไทยเท่านั้น) โดยท่านจะได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ท่านส่งเอกสาร

ตรวจสอบรายการสรุปยอดบัญชีของธนาคารยูโอบี ได้ภายในคลิกเดียว (Account Summary)

• ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีออมทรัพย์
• ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีกระแสรายวัน
• ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีฝากประจำ
• ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในบัญชีสกุลเงินต่างประเทศ
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีสินเชื่อ
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีบัตรเครดิต
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีบัตรเอทีเอ็ม

ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวของทุกบัญชีและทุกรายการที่มีการเคลื่อนไหวบัญชีของธนาคารยูโอบี (Statement Inquiry) ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้ง่าย โดย

• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีออมทรัพย์และบัญชีกระแสรายวัน (Savings & Current Account)
  • เข้าสู่หน้าสรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือแต่ละบัญชี
    
  • เลือกเลขที่บัญชีที่ต้องการตรวจสอบรายละเอียด (Statement)
    
  • รายการธุรกรรมของบัญชีที่ท่านเลือกจะปรากฏ
    
  • หากท่านต้องการตรวจสอบรายการเพิ่มเติม สามารถระบุวันที่ที่ต้องการ (วัน-เดือน-ปี ค.ศ.)โดยระบุวันที่เริ่ม (From) และระบุวันที่สุดท้าย (To) โดยจะต้องไม่เกิน 60 วัน จากนั้นเลือก "SUBMIT"
    
  • กรณีที่รายละเอียดของรายการเคลื่อนไหวบัญชีมีมากกว่า 1 หน้า สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้โดยการ เลือก "NEXT" จนกระทั่งพบคำว่า "End of Statement"
    
    
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีฝากประจำ (Fixed Deposit Accounts)
  • เข้าสู่หน้าสรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือแต่ละบัญชี
    
  • เลือกเลขที่บัญชีฝากประจำที่ท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียด (Statement)
    
  • ระบบจะแสดงรายการเคลื่อนไหวของบัญชีที่ท่านเลือก อาทิ ยอดเงินฝากครั้งล่าสุด ยอดคงเหลือ
    และวันที่ทำรายการ

• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีสกุลเงินต่างประเทศ (Foreign Currency Deposit)
  • เข้าสู่หน้าสรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือแต่ละบัญชี
    
  • เลือกเลขที่บัญชีสกุลเงินต่างประเทศที่ท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียด (Statement)
    
  • ระบบจะแสดงรายการเคลื่อนไหวของบัญชีที่ท่านเลือก อาทิ ยอดเงินฝากครั้งล่าสุด ยอดคงเหลือ
    และวันที่ทำรายการ
    
  • ตรวจสอบรายเคลื่อนไหวของบัญชีสกุลเงินต่างประเทศ ได้ย้อนหลัง 1 เดือน
    
    
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวบัญชีสินเชื่อ (Loan Accounts)
  • เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือแต่ละบัญชี
    
  • เลือกเลขที่บัญชีสินเชื่อที่ท่านต้องการตรวจสอบรายละเอียด (Statement)
    
  • ระบบจะแสดงประเภทรายการ ของบัญชีที่ท่านเลือก อาทิ สถานะของบัญชีสินเชื่อ ภาระของสินเชื่อ ทั้งหมด ดอกเบี้ย วงเงินสินเชื่อ และวันที่ครบกำหนดชำระเงินในรอบถัดไป 
    

หมายเหตุ: บัญชีสินเชื่อร่วมประเภท "และ" จะไม่สามารถแสดงข้อมูลผ่านบริการ UOB CyberBanking ได้ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัญชีร่วม

• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวของบัตรเครดิตยูโอบี (Credit Cards)
  •  เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือของแต่ละบัญชีบัตร
    
  • เลือกเลขที่บัญชีบัตรเครดิตยูโอบี ที่ต้องการดูรายละเอียด (Credit Cards Statement) ระบบจะแสดงรายละเอียดของบัญชีบัตรเครดิตย้อนหลัง 1 รอบบัญชี ดังนี้
    • รายการบัตรเครดิตที่ยังไม่ได้เรียกเก็บ
    • รายการชำระบัตรเครดิตครั้งล่าสุด         
    • วันสรุปยอดบัญชี
    • วันครบกำหนดชำระ
    • ยอดรวมที่ต้องชำระ
    • ยอดคงเหลือที่ใช้ได้
    • ยอดชำระขั้นต่ำ
    • ดอกเบี้ย
    • สรุปยอดคะนนสะสมยูโอบี รีวอร์ด พลัส
      
      
• ตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวของบัตรเอทีเอ็ม ยูโอบี  (ATM Cards)
  • เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือแต่ละบัญชีบัตร
    
  • เลือกเลขที่บัญชีบัตรเอทีเอ็ม ยูโอบี ที่ท่านต้องการดูรายละเอียด (ATM Cards Statement)
    ระบบจะแสดงรายการเคลื่อนไหวของบัญชีบัตรย้อนหลัง 10 รายการ ดังนี้
    • วัน/เดือน/ปี ที่ทำรายการ
    • รายละเอียดของรายการ
    • จำนวนเงิน
    • สถานะของการทำรายการ
      

การโอนเงินง่ายและรวดเร็ว (Fund Transfer)
หากท่านมีบัญชีของธนาคารยูโอบีและต้องการโอนเงินไปยังบัญชีต่างๆ สามารถทำได้ง่ายโดย
ผ่านบริการ UOB CyberBanking ดังนี้

• โอนเงินภายในบัญชีของท่าน
  ท่านสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวัน โดยไม่จำกัดจำนวนเงิน ในการโอนต่อวัน
  ตลอด 24 ชั่วโมง

• โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นในธนาคารยูโอบี
  ท่านสามารถโอนเงินจากบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวัน ไปยังบัญชีออมทรัพย์หรือกระแสรายวันของบุคคลอื่นในธนาคารยูโอบีได้ โดยวงเงินที่ท่านสามารถโอนเงินสูงสุด 200,000 บาทต่อวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

การเริ่มใช้บริการโอนเงิน ท่านต้องลงทะเบียนชื่อและเลขที่บัญชีของผู้รับเงินก่อนการทำรายการโอน ซึ่งรายชื่อที่ท่านได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วนั้น ท่านสามารถโอนเงินได้ทันที และไม่ต้องใส่หมายเลขบัญชีอีกในครั้งต่อไปที่ท่านต้องการทำรายการโอน ซึ่งทำให้มีความสะดวกมากยิ่งขึ้น

• ขั้นตอนการลงทะเบียนชื่อผู้รับเงินปลายทาง (Add My Recipient)

• เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือของแต่ละบัญชี
• เลือกเมนู "บริการโอนเงิน (Fund Transfer)"
• เลือก "โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นในธนาคารยูโอบี (To another UOB Account)"
• เลือก "ADD+" เพื่อลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง
• ระบบจะแสดงหน้าให้กรอกข้อมูล
• ชื่อผู้รับเงิน (Recipient name) สามารถกำหนดเป็นตัวอักษรและตัวเลขได้ ไม่เกิน 20 ตัวอักษร ทั้งนี้ ระบบไม่อนุญาตให้ใช้สัญลักษณ์พิเศษต่างๆ
• เลขที่บัญชีของผู้รับเงินในธนาคารยูโอบี (Account Number) โดยใส่ตัวเลขติดกัน จากนั้นให้ท่านเลือก "SUBMIT"  
• ระบบจะแสดงหน้าจอเพื่อยืนยันการลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง และให้ท่านใส่ OTP ซึ่งท่านสามารถเรียก OTP โดยการเลือก "Click here to receive your OTP via SMS" จากนั้น ธนาคารจะส่ง OTP เข้ามาทางข้อความของโทรศัพท์มือถือ (SMS)
• ให้ท่านกรอกรหัส OTP และเลือก "CONFIRM" 
• รายชื่อผู้รับเงินที่ได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏอยู่ในตารางทางด้านซ้ายของหน้าจอ ซึ่งท่านสามารถเลือกทำรายการโอนเงินให้กับผู้รับเงินโดยการกดเลือกที่ชื่อได้ทันที

หมายเหตุ: ท่านสามารถลงทะเบียนผู้รับเงิน (My Recipient) ได้สูงสุด 10 รายชื่อ และสามารถโอนเงินสูงสุด 200,000 บาทต่อวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

• โอนเงินเข้าบัญชีต่างธนาคาร
  ท่านสามารถโอนเงินจากบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันไปยังอีก 9 ธนาคาร ที่ท่านหรือบุคคลอื่นมีบัญชี ดังนี้
  
  • ธนาคารไทยพาณิชย์
  • ธนาคารกรุงเทพ
  • ธนาคารกสิกรไทย
  • ธนาคารทหารไทย
  • ธนาคารกรุงไทย
  • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • ธนาคารธนชาต
  • ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย)
  • ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ใหม่

การเริ่มใช้บริการโอนเงิน ท่านต้องลงทะเบียนชื่อและเลขที่บัญชีของผู้รับเงินก่อนการทำรายการโอน ซึ่งรายชื่อที่ท่านได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วนั้น ท่านสามารถโอนเงินได้ทันที และไม่ต้องใส่หมายเลขบัญชีอีกในครั้งต่อไปที่ท่านต้องการทำรายการโอน ซึ่งทำให้มีความสะดวกมากยิ่งขึ้น

• ขั้นตอนการลงทะเบียนชื่อผู้รับเงินปลายทาง (Add My Recipient)

• เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือของแต่ละบัญชี
• เลือกเมนู "บริการโอนเงิน (Fund Transfer)"
• เลือก "โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลอื่นต่างธนาคาร (To another bank account)"
• เลือก "ADD+" เพื่อลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง
• ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกข้อมูล
  • ชื่อผู้รับเงิน (Recipient name) สามารถกำหนดเป็นตัวอักษรและตัวเลขได้ ไม่เกิน 20 ตัวอักษร ทั้งนี้ ระบบไม่อนุญาตให้ใช้สัญลักษณ์พิเศษต่างๆ
  • ธนาคารของผู้รับเงินปลายทาง (To Bank)
  • เลขที่บัญชีของผู้รับเงินในธนาคารนั้นๆ (Account Number) โดยใส่เป็นตัวเลขติดกัน จากนั้นให้ท่านเลือก "SUBMIT"  
• ระบบจะแสดงหน้าจอเพื่อยืนยันการลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง และให้ท่านใส่ OTP ซึ่งท่านสามารถเรียก OTP โดยการเลือก "Click here to receive your OTP via SMS" จากนั้น ธนาคารจะส่ง OTP เข้ามาทางข้อความของโทรศัพท์มือถือ (SMS)
• ให้ท่านกรอก OTP และเลือก "CONFIRM" 
• รายชื่อผู้รับเงินที่ได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏอยู่ในตารางทางด้านซ้ายของหน้าจอ ซึ่งท่านสามารถเลือกทำรายการโอนเงินให้กับผู้รับเงินโดยการกดเลือกที่ชื่อได้ทันที

หมายเหตุ: ท่านสามารถลงทะเบียนผู้รับเงิน (My Recipient) ได้สูงสุด 10 รายชื่อ และสามารถ
โอนเงินสูงสุด 50,000 บาทต่อรายการ หรือ 100,000 บาทต่อวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ตรวจสอบอัตราค่าธรรมเนียมรายการโอนเงิน ในส่วนอัตราค่าบริการอื่นๆ

การโอนเงินไปต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต (Global Fund Transfer)
ท่านสามารถลงทะเบียนใช้บริการโอนเงินข้ามประเทศออนไลน์ได้โดย

• เข้าสู่หน้า "โอนเงินไปต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต (Global Funds Transfer)" อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
  โดยละเอียด เลือก "Accept" หากท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้
• กรอกใบสมัครออนไลน์ เพื่อลงทะเบียนการใช้บริการโอนเงินไปต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ตอย่างสมบูรณ์
  

หมายเหตุ: ธนาคารใช้เวลาดำเนินการภายใน 3 วันทำการ ท่านจะสามารถใช้บริการนี้ได้ ข้อมูลเพิ่มเติม

ชำระค่าบริการต่างๆ โดยไม่เสียเวลาในการเดินทาง (Bill Payment)
ท่านสามารถชำระค่าบริการบัตรเครดิต ค่าโทรศัพท์มือถือ ค่าไฟฟ้านครหลวง ค่าใช้บริการอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย ได้ง่ายๆ เพียงท่านเลือกรายการที่ต้องการชำระเงิน ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ ข้อมูลการชำระเงินของท่านพร้อมให้บริการตลอด 24 ชม. ทุกวัน ท่านสามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินได้ 3 รูปแบบ คือ

• ชำระทันที (Pay Now) รายการจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการนั้นๆ ทันที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชม.ทุกวัน
• ชำระล่วงหน้า (Future Payment) สามารถเลือกกำหนดวันชําระล่วงหน้าได้ไม่เกิน 1 เดือน นับจากวันที่ท่านทำรายการ
• ชำระเงินเป็นประจำ (Recurring Payment) สามารถกำหนดเงื่อนไขวันชำระ ในรูปแบบชําระซํ้าอัตโนมัติได้ โดยมีกำหนดระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน นับจากวันที่ท่านทำรายการ
  

หมายเหตุ:

• ท่านสามารถสร้างใบเสร็จการชำระเงินได้ด้วยตนเอง (Create Cyber Receipt) ดังนี้
  • เลือก "Create Cyber Receipt" จะปรากฏหน้าแสดงการชำระเงิน ให้ท่านเลือกบันทึกเป็นไฟล์ข้อมูล (Text File) แล้วเลือก "SAVE" ในหน้าต่างที่แสดงผล ระบบจะแสดงรายละเอียด การชำระเงิน ให้ท่านบันทึก
    
  • ให้ท่านระบุชื่อไฟล์ข้อมูลที่จะบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของท่าน แล้วกด กด "SAVE"

• บริษัทที่ท่านสามารถชำระค่าสินค้าและบริการ กดที่นี่

การชำระภาษีกรมสรรพากร (Tax Payment)
ท่านสามารถชำระภาษีของกรมสรรพากรได้ง่ายๆ เพียงลงทะเบียนที่เว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th และนำหมายเลขอ้างอิงที่ได้รับมาชำระผ่านบริการ UOB CyberBanking พร้อมให้บริการตลอด 24 ชม. ทุกวัน

บริการธนาณัติออนไลน์ (Online Money Order)
ด้วยความร่วมมือระหว่างธนาคารยูโอบีและบริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด เพื่อให้บริการและอำนวยความสะดวก โดยท่านสามารถส่งธนาณัติออนไลน์จากบริการ UOB CyberBanking โดยการโอนเงินไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ท่านต้องการทั่วประเทศ เพียงระบุข้อมูลผู้รับปลายทาง ท่านสามารถแจ้งผู้รับติดต่อรับเงินได้ทันที

• ขั้นตอนการลงทะเบียนชื่อผู้รับเงินปลายทาง (Add My Recipient)

• เข้าสู่หน้า สรุปยอดเงิน "Account Summary" จะปรากฏยอดเงินคงเหลือของแต่ละบัญชีบัตร
• เลือกเมนู "บริการธนาณัติออนไลน์ (Online Money Order)"
• เลือก "ADD+" เพื่อลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง
• ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกข้อมูล
  • ชื่อผู้รับเงิน (Recipient name) สามารถกำหนดเป็นตัวอักษรและตัวเลขได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษร ทั้งนี้ ระบบไม่อนุญาตให้ใช้สัญลักษณ์พิเศษต่างๆ
  • รหัสไปรษณีย์ (Zip Code) ท่านสามารถระบุเองหรือเลือกจากรหัสที่ธนาคารจัดเตรียมไว้
  • ชื่อผู้ส่งเงิน (Sender)
  • ชื่อผู้รับเงิน (Recipient)
  • เลือกเลขที่บัญชีที่ใช้ในการโอนเงิน (Transfer Form) จากนั้นให้ท่านเลือก "SUBMIT"
• ระบบจะแสดงหน้าจอเพื่อยืนยันการลงทะเบียนรายชื่อผู้รับเงินปลายทาง และให้ท่านใส่ OTP ซึ่งท่านสามารถเรียก OTP โดยการเลือก "Click here to receive your OTP via SMS" จากนั้น ธนาคารจะส่ง OTP เข้ามาทางข้อความของโทรศัพท์มือถือ (SMS)
• ให้ท่านกรอก OTP และเลือก "CONFIRM" 
• รายชื่อผู้รับเงินที่ได้ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏอยู่ในตารางทางด้านซ้ายของหน้าจอ ซึ่งท่านสามารถเลือกทำรายการโอนเงินให้กับผู้รับเงินโดยการกดเลือกที่ชื่อได้ทันที

หมายเหตุ: ท่านสามารถลงทะเบียนผู้รับเงิน (My Recipient) ได้สูงสุด 10 รายชื่อ และสามารถโอนเงินสูงสุด 50,000 บาทต่อรายการ หรือ 100,000 บาทต่อวัน ตลอด 24 ชม. ทุกวัน

บริการอื่นๆ (Other Services)

• เปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัว (Change User ID)
  ธนาคารจะจัดส่งรหัสประจำตัวให้ท่าน เพื่อความปลอดภัย และง่ายในการจดจำ ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัวได้ด้วยตนเอง ดังนี้
  
  • เลือกเมนู Other Services เลือก เปลี่ยนแปลงรหัสประจำตัว (Change User ID)
    
  • ระบบจะให้ท่านกรอกรหัสผ่าน (Password) ปัจจุบัน (เพื่อยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี) และกรอกรหัสประจำตัวใหม่ 2 ครั้ง เพื่อยืนยัน จากนั้นเลือก SUBMIT

หมายเหตุ: รหัสประจำตัวสามารถระบุได้ทั้งตัวอักษรหรือตัวเลข และจะต้องมีความยาวอย่างน้อย
4 ตัวอักษร ทั้งนี้ ระบบไม่อนุญาตให้ใช้พยัญชนะไทย และสัญลักษณ์พิเศษต่างๆ

• เปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน (Change Password) เพื่อความปลอดภัย กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านอยู่เสมอ
  • เลือกเมนู "Other Services" เลือก "เปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน (Change Password)"
    
  • ใส่รหัสผ่านปัจจุบัน รหัสผ่านใหม่ และใส่รหัสผ่านใหม่ซ้ำอีกครั้ง เพื่อยืนยัน จากนั้น เลือก "SUBMIT"  

หมายเหตุ: ท่านสามารถกำหนดรหัสผ่านได้ทั้งตัวอักษรและตัวเลข โดยจะต้องมีความยาวอย่างน้อย
8 ตัวอักษร

• เปลี่ยนแปลงอีเมล์  (Change e-mail Address)
  • เลือกเมนู "Other Services"
    
  • เลือก "Change e-mail Address"
    
  • กรอกอีเมล์ใหม่ที่ท่านต้องการ
    
  • เลือก "SUBMIT"  
    
    
• สรุปการทำรายการ (Session Summary)
  ท่านสามารถตรวจสอบรายการธุรกรรม ผ่านบริการ UOB CyberBanking ได้ย้อนหลัง 6 เดือน ดังนี้
  
  • เลือกเมนู "Other Services"
    
  • เลือก "Session Summary"
    
  • ระบบจะแสดงข้อมูลย้อนหลังให้ท่านตรวจสอบได้ ทันที
    

• อายัดเช็คสั่งจ่าย (Stop Cheque Transaction)
  สำหรับท่านที่มีบัญชีกระแสรายวันธนาคารยูโอบี สามารถสั่งอายัดเช็คผ่าน UOB CyberBanking ได้ง่าย ดังนี้
  
  • เลือกเมนู "Other Services"
    
  • เลือก "Stop Cheque"
    
  • เลือกบัญชีกระแสรายวันที่ท่านสั่งจ่ายเช็ค
    
  • กรอกหมายเลขเช็คที่ท่านต้องการสั่งอายัด
    
  • เลือก "SUBMIT"  
    
    
• บริการ mPAY by AIS (Add Bank Account for mPAY by AIS)
  mPAY คือ ระบบชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือ เครือข่าย One-2-Call, GSM Advance หรือ AIS ซึ่งสามารถทำรายการได้แบบออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ ยังสามารถชำระค่าสินค้าและบริการอื่นๆ อีกมากมาย อาทิ การซื้อบัตรชมภาพยนตร์ในเครือ Major Cineplex และการชำระค่าเบี้ยประกันภัย 
  
  โดยท่านสามารถดำเนินการผูกบัญชีธนาคาร ยูโอบี ร่วมกับบริการ mPAY by AIS ได้ด้วยตนเอง ดังนี้
  
  • เลือกเมนู "Other Services"
    
  • เลือก "Add Bank account for mPAY by AIS"
    
  • เลือกบัญชีที่ท่านต้องการผูกบริการกับ AIS และระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ช่อง "Enter AIS mobile phone number" และเลือก "SUBMIT"  
    
  • ระบบจะให้ท่านตรวจสอบบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีกครั้ง จากนั้นกด "SUBMIT" เพื่อยืนยันการทำรายการ
    
    
• บริการสมัครชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติ (Online Direct Debit Registration)
  ท่านสามารถสมัครใช้บริการชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติได้ด้วยตนเอง ดังนี้
  
  • เลือกเมนู "Other Services"
    
  • เลือก "Online Direct Debit Registration"
    
  • เลือก "Category" และ "Biller" และกด "SUBMIT" เพื่อยืนยัน
    
  • เลือกบัญชีที่ท่านต้องการผูกบริการเพื่อชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติ และ กรอกข้อมูลที่ใช้อ้างอิงสำหรับการชำระเงินของท่าน และกด "SUBMIT" เพื่อยืนยัน
  • ระบบจะแสดงหน้าจอเพื่อยืนยันการสมัครใช้บริการชำระเงินผ่านการหักบัญชีอัตโนมัติ และให้ท่านใส่ OTP ซึ่งท่านสามารถเรียก OTP โดยการเลือก "Click here to receive your OTP via SMS" จากนั้น ธนาคาร จะส่ง OTP เข้ามาทางข้อความของโทรศัพท์มือถือ (SMS)
  • ให้ท่านกรอก OTP และกด "CONFIRM" เพื่อยืนยันการทำรายการ

เพื่อให้การใช้งานของท่านได้รับความปลอดภัยสูงสุด ธนาคารขอแนะนำรายละเอียดเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง ดังนี้

1. วิธีเพิ่มความปลอดภัยเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้บริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง

• ธนาคารได้พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัย Two-Factor Authentication (2FA) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ในระดับมาตรฐานสากล โดยท่านจะได้รับรหัสผ่านแบบใช้งานครั้งเดียว (One Time Password, OTP) ผ่านทางโทรศัพท์มือถือทุกครั้ง เมื่อท่านต้องการใช้บริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง โดยท่านสามารถติดต่อขอลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อรับรหัสผ่านแบบใช้งานครั้งเดียว ได้ที่ธนาคารยูโอบี ทุกสาขา
• ท่านควรหมั่นเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านเป็นประจำ เพื่อให้ยากต่อการปลอมแปลงโดยบุคคลที่ไม่หวังดี
• การเข้าใช้บริการยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง ธนาคารขอแนะนำให้ท่านเข้าใช้งานโดยพิมพ์ URL Address: http://www.uob.co.th โดยตรง อย่าคลิกลิงค์ที่แนบมากับข้อความโฆษณา หรือโปรโมชั่น ต่าง ๆ ที่ท่านได้รับผ่านอีเมล์  เนื่องจากปัจจุบันมีการสร้างเว็บไซต์ปลอมมากมายเพื่อหวังให้ท่านหลงกล และระบุรหัสผู้ใช้รวมถึงรหัสผ่านเข้าไปในเว็บไซต์ดังกล่าว เพื่อแอบเก็บข้อมูลแล้วนำไปลักลอบทำธุรกรรมเองในภายหลัง ซึ่งเรียกวิธีการนี้ว่า Phishing

2. วิธีเพิ่มความปลอดภัยจากไวรัสคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้บริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง

มีรายงานจากสื่อต่าง ๆ เกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร์ ว่าในปัจจุบันไวรัสมีความสามารถในการขโมยรหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือแม้แต่รหัสผ่านแบบใช้งานครั้งเดียวจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้ นอกจากนี้ยังสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมตรวจสอบไวรัส และควบคุมการทำงานของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ได้อีกด้วย ดังนั้นทางธนาคารจึงขอแนะนำวิธีเพิ่มความปลอดภัยจากไวรัสคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้บริการ ดังนี้

• ไม่เปิดไฟล์ที่แนบมากับอีเมล์ หรือคลิกลิงค์ที่อยู่ในอีเมล์ หากไม่ทราบหรือไม่แน่ใจว่าอีเมล์นั้นส่งมาจากใคร
  หรือองค์กรใด
• ทำการติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบไวรัส และทำการปรับปรุงฐานข้อมูลไวรัสอย่างสม่ำเสมอ
• ทำการสแกนไวรัสอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบหาไวรัส โปรแกรมอันตราย รวมถึงตั้งเวลาให้มีการสแกนแบบอัตโนมัติ
• ปรับปรุงซอฟต์แวร์ต่างๆ ภายในเครื่องให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อป้องกันการถูกโจมตีจากโปรแกรมอันตรายต่าง ๆ

3. ข้อควรปฏิบัติสำหรับผู้ใช้บริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง

เนื่องจากบริการ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง เป็นบริการผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้บริการสามารถทำธุรกรรมได้ทุกที่
ทุกเวลา ทางธนาคารจึงขอแนะนำข้อควรปฎิบัติแก่ผู้ใช้บริการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบบันทึกเวลาการเข้าใช้งานระบบครั้งสุดท้ายว่าถูกต้องหรือไม่
• เมื่อเข้าสู่ระบบ ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้งไม่ควรเปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ค้างไว้ในกรณีที่ไม่ได้ใช้งาน
• เมื่อเลิกใช้งาน ควรคลิกปุ่ม "ออกจากระบบ" โดยทันที
• อย่าลืมตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้งเมื่อมีการทำธุรกรรมผ่าน ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง
• อย่าลืมลบประวัติการใช้งานของบราวเซอร์หลังจากเสร็จสิ้นการใช้งานในแต่ละครั้ง เพื่อลบข้อมูลบัญชีของผู้ใช้ทั้งหมด

• ท่านสามารถลบข้อมูลเก่าหลังจากที่ท่านทำรายการสำเร็จ ได้ด้วยตนเอง ดังนี้
  สำหรับลูกค้าที่ใช้ Microsoft Internet Explorer เวอร์ชัน 6.0 หรือ สูงกว่า
• เลือก "Tools" จากเมนูด้านบน
• เลือก "Internet Options"
• เลือก "General"
• เลือก "Delete Files" ใต้คำว่า "Temporary Internet files"
• เลือก "OK" และปิดหน้าต่าง

• ไม่เปิดเผยรหัสผู้ใช้ รหัสผ่านหรือแม้แต่รหัสผ่านแบบใช้งานครั้งเดียวสำหรับเข้าใช้งาน ยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้งแก่ผู้อื่น
• หลีกเลี่ยงการใช้บริการยูโอบี ไซเบอร์แบงก์กิ้ง ผ่านคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตสาธารณะ
• หลีกเลี่ยงการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักและไม่ปลอดภัย
• ควรอ่านข้อความแจ้งเตือนทาง SMS อย่างระมัดระวังและไม่ป้อนข้อมูล OTP หากคุณไม่ได้มีการขอรหัสดังกล่าว
• เมื่อพบปัญหาการใช้งานควรแจ้งปัญหากับธนาคารทันทีที่ ศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารยูโอบี 0-2285-1555