ยินดีต้อนรับ จากธนาคารยูโอบี
เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่จะดูแลท่านอย่างต่อเนื่องในระหว่างการโอนย้ายธุรกิจ
การย้ายผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่มลูกค้าบุคคลไปยังยูโอบี จะทยอยดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
เราจะแจ้งให้ท่านทราบในทุกขั้นตอนของการดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในผลิตภัณฑ์และบริการ
ขอให้ท่านมั่นใจว่าในช่วงระหว่างการโอนย้ายธุรกิจ ท่านจะได้รับการบริการดังเดิมภายใต้ระบบของกลุ่มซิตี้จนกว่าการย้ายธุรกิจจะเสร็จสมบูรณ์ ท่านจะยังคงสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ ซึ่งรวมถึง บัตรเครดิตซิตี้ บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต การรับบริการที่สาขา ซิตี้โมบายล์แอปพลิเคชัน ซิตี้แบงก์ ออนไลน์ และซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง ตลอดจนบริการต่างๆ ได้ตามปกติ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี
การย้ายผลิตภัณฑ์และบริการของกลุ่มลูกค้าบุคคลไปยังยูโอบี จะทยอยดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
เราจะแจ้งให้ท่านทราบในทุกขั้นตอนของการดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในผลิตภัณฑ์และบริการ
ขอให้ท่านมั่นใจว่าในช่วงระหว่างการโอนย้ายธุรกิจ ท่านจะได้รับการบริการดังเดิมภายใต้ระบบของกลุ่มซิตี้จนกว่าการย้ายธุรกิจจะเสร็จสมบูรณ์ ท่านจะยังคงสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ ซึ่งรวมถึง บัตรเครดิตซิตี้ บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต การรับบริการที่สาขา ซิตี้โมบายล์แอปพลิเคชัน ซิตี้แบงก์ ออนไลน์ และซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง ตลอดจนบริการต่างๆ ได้ตามปกติ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี
Important Information
Can I use my ATM Cards at Citi and UOB machines without charge?
No, for now there is no cross servicing between Citi and UOB ATM machines and you will be charged fees if you withdraw cash from UOB ATMs with your Citi card.
Will there be any changes to my Savings/ Current/ Loan Accounts?
There will be no changes and any Standing Instructions will continue as usual, until further notice.
Will there be any changes to the Citi branch banking hours?
There is no change to the existing banking hours of Citi branches. All branches will also remain, with no closures or relocations.
Can I still call the Citi Contact Centre for enquiries?
Yes, you can. Please continue to reach out to Citi branches/Contact Centre for any enquiries to do with your Citi accounts and contact UOB branches/Contact Centre for any enquiries to do with your UOB accounts.
Can I still use my Citi ATM, Debit Card, Credit Card and cheque book?
Yes, you can continue banking as usual using your Citi ATM, Debit Card, Credit Card and cheque book, until further notice.
Can I get a cash advance at UOB branches?
Yes you can, but note that fees and charges will apply. If you are a foreigner with an overseas Citi account, no cross servicing is available to you, for now.
What happens to my Citi Rewards points?
You will continue earning Citi Rewards points and miles for any eligible spend and your existing points will not expire.
Will transactions between UOB & Citi be considered same bank or interbank transactions?
They will be considered interbank transactions. For example, cheque clearing will not be on the same day.
Can I still use Citi mobile app and Citibank Online services?
Yes, you can continue to use the Citi mobile app and Citibank Online services as usual, until further notice.
Can I perform transactions with my Citi accounts at UOB branches?
There is no cross servicing for now between the banks so please visit Citi branches to perform transactions for your Citi accounts.
คำถามที่พบบ่อย
การลงทุนทั่วไป
การลงทุนในกองทุนรวม
ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การโอนย้ายธุรกิจจะเสร็จสิ้นเมื่อไร
การโอนย้ายธุรกิจจะเกิดขึ้นในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2567 โดยธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวันที่โอนย้าย อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
การโอนย้ายธุรกิจจะเกิดขึ้นในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2567 โดยธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวันที่โอนย้าย อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
ลูกค้าสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์และบริการได้ที่ไหน
ธนาคารยูโอบีจะอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ของธนาคาร
ธนาคารยูโอบีจะอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ของธนาคาร
ในกรณีที่ยังมีสถานะเป็นลูกค้าบุคคลของธนาคารซิตี้แบงก์ ธนาคารซิตี้แบงก์จะยังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายหลังการโอนย้ายหรือไม่
ธนาคารซิตี้แบงก์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายหลังการโอนย้ายระบบเฉพาะที่จำเป็นภายใต้พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ธนาคารซิตี้แบงก์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายหลังการโอนย้ายระบบเฉพาะที่จำเป็นภายใต้พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ในกรณีที่เป็นลูกค้ายูโอบี ลูกค้าสามารถปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวกับซิตี้หรือไม่
กรุณาปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวผ่านศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารยูโอบี 0-2285-1555 หรือแอปพลิเคชัน UOB TMRW
กรุณาปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวผ่านศูนย์บริการลูกค้า ธนาคารยูโอบี 0-2285-1555 หรือแอปพลิเคชัน UOB TMRW
ในกรณีที่เป็นลูกค้าซิตี้ ลูกค้าสามารถปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวกับยูโอบีหรือไม่
กรุณาปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวผ่านซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง 1588 หรือซิตี้โมบายล์แอป
กรุณาปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวผ่านซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง 1588 หรือซิตี้โมบายล์แอป
บริการทั่วไป
บริการเช่าตู้นิรภัย
เว็บไซต์ซิตี้แบงก์ และซิตี้โมบายล์แอป
Personal Internet Banking (PIB) และแอปพลิเคชัน UOB TMRW
ลูกค้ายังคงสามารถทำรายการถอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็มในประเทศและต่างประเทศผ่านบัตรเดบิตซิตี้ได้หรือไม่
ท่านสามารถทำรายการถอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็มในประเทศและต่างประเทศผ่านบัตรเดบิตซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง จนกว่าธนาคารจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ท่านทราบ โดยขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ท่านสามารถทำรายการถอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็มในประเทศและต่างประเทศผ่านบัตรเดบิตซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง จนกว่าธนาคารจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ท่านทราบ โดยขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ลูกค้ายังคงสามารถใช้งานบัญชีซิตี้ได้อยู่หรือไม่ เช่น บัญชีเงินฝากประจำ บัญชีกระแสรายวัน บัญชีเงินฝาก
ท่านยังคงสามารถดำเนินการธุรกรรม ผ่านบัญชีเงินฝากประจำ บัญชีกระแสรายวัน และบัญชีเงินฝาก จนกว่าธนาคารจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ท่านทราบ โดยขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ท่านยังคงสามารถดำเนินการธุรกรรม ผ่านบัญชีเงินฝากประจำ บัญชีกระแสรายวัน และบัญชีเงินฝาก จนกว่าธนาคารจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ท่านทราบ โดยขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หากลูกค้ามีทั้งบัตรเดบิตซิตี้ และยูโอบี ลูกค้าจะต้องยกเลิกบัตรเดบิตซิตี้หรือไม่
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัตรเดบิตซิตี้ ขณะนี้ท่านยังคงสามารถใช้บัตรเดบิตของทั้งสองธนาคารได้ตามปกติ
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัตรเดบิตซิตี้ ขณะนี้ท่านยังคงสามารถใช้บัตรเดบิตของทั้งสองธนาคารได้ตามปกติ
ลูกค้าซิตี้สามารถทำธุรกรรมที่สาขาของธนาคารยูโอบีได้หรือไม่
ท่านยังไม่สามารถทำธุรกรรมเกี่ยวกับบัญชีซิตี้ที่สาขาธนาคารยูโอบีได้ในขณะนี้ เนื่องจากระบบของทั้งสองธนาคารยังไม่ถูกควบรวมกัน เมื่อธนาคารทำการโอนย้ายบัญชีของท่านมายังระบบยูโอบีแล้วเสร็จ ท่านจะสามารถทำธุรกรรมได้ที่สาขาธนาคารยูโอบี โดยธนาคารจะแจ้งวันที่ให้ท่านทราบอีกครั้งในลำดับถัดไป
ท่านยังไม่สามารถทำธุรกรรมเกี่ยวกับบัญชีซิตี้ที่สาขาธนาคารยูโอบีได้ในขณะนี้ เนื่องจากระบบของทั้งสองธนาคารยังไม่ถูกควบรวมกัน เมื่อธนาคารทำการโอนย้ายบัญชีของท่านมายังระบบยูโอบีแล้วเสร็จ ท่านจะสามารถทำธุรกรรมได้ที่สาขาธนาคารยูโอบี โดยธนาคารจะแจ้งวันที่ให้ท่านทราบอีกครั้งในลำดับถัดไป
ชื่อเจ้าของบัญชีและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในบัญชีเงินฝากที่ลูกค้าถือครองจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ชื่อเจ้าของบัญชีและสิทธิประโยชน์จะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในขณะนี้ ขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ชื่อเจ้าของบัญชีและสิทธิประโยชน์จะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในขณะนี้ ขอให้ท่านวางใจว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ลูกค้าต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่ในขณะนี้ และจะสามารถใช้บัตรเครดิตซิตี้ และ/หรือ บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิตได้จนถึงเมื่อใด
ท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้นในขณะนี้ โดยท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง เช่นเดิมทุกประการ ซึ่งรวมถึงการใช้บัตรเครดิตซิตี้ บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต การรับบริการที่สาขา (สาขาอโศก อินเตอร์เชนจ์ 21, เดอะคริสตัล, เซ็นทรัลเวิลด์) เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATMs) ซิตี้โมบายล์แอปพลิเคชัน ซิตี้แบงก์ออนไลน์ และ ซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง หากมีการการเปลี่ยนแปลง ยูโอบีจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ยูโอบีจะดำเนินการพิจารณาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของยูโอบี (รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ที่ยูโอบีได้มาจากการโอนธุรกิจ) และเพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการโอนธุรกิจ ยูโอบีอาจทำการเปลี่ยนแปลง และ/หรือออกบัตรเครดิตยูโอบี บัตรกดเงินสดยูโอบีใบใหม่ และ/หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้า โดยยูโอบีจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร
ท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้นในขณะนี้ โดยท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง เช่นเดิมทุกประการ ซึ่งรวมถึงการใช้บัตรเครดิตซิตี้ บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต การรับบริการที่สาขา (สาขาอโศก อินเตอร์เชนจ์ 21, เดอะคริสตัล, เซ็นทรัลเวิลด์) เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATMs) ซิตี้โมบายล์แอปพลิเคชัน ซิตี้แบงก์ออนไลน์ และ ซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง หากมีการการเปลี่ยนแปลง ยูโอบีจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ยูโอบีจะดำเนินการพิจารณาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของยูโอบี (รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของซิตี้ที่ยูโอบีได้มาจากการโอนธุรกิจ) และเพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการโอนธุรกิจ ยูโอบีอาจทำการเปลี่ยนแปลง และ/หรือออกบัตรเครดิตยูโอบี บัตรกดเงินสดยูโอบีใบใหม่ และ/หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้า โดยยูโอบีจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร
ลูกค้ามีทั้งบัตรเครดิตซิตี้และบัตรเครดิตยูโอบี ลูกค้าจำเป็นต้องยกเลิกบัตรเครดิตซิตี้หรือไม่
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัตรเครดิตซิตี้ และยังสามารถใช้งานบัตรเครดิตซิตี้ รวมถึงบัตรเครดิตยูโอบีได้ตามปกติ จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัตรเครดิตซิตี้ และยังสามารถใช้งานบัตรเครดิตซิตี้ รวมถึงบัตรเครดิตยูโอบีได้ตามปกติ จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ลูกค้ามีทั้งบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และบัญชียูโอบีแคชพลัส ลูกค้าจำเป็นต้องยกเลิกบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต หรือไม่
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และยังสามารถใช้งานทั้งบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และบัญชียูโอบีแคชพลัสได้ตามปกติ จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และยังสามารถใช้งานทั้งบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต และบัญชียูโอบีแคชพลัสได้ตามปกติ จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
หากลูกค้ายกเลิกบัตรเครดิตซิตี้หรือบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิตแล้ว แต่ยังมียอดค้างชำระ ธนาคารยูโอบีจะออกบัตรฯ ใบใหม่ให้หรือไม่
ท่านสามารถชำระยอดค้างชำระจากบัตรเครดิตซิตี้ และ/หรือ บัญชีซิตี้เรดดี้เครดิต โดยอ้างอิงหมายเลขบัตรเครดิต หรือ หมายเลขบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิตเดิม หากบัตรได้มีการยกเลิกแล้ว ยูโอบีขอสงวนสิทธิในการพิจารณาจะไม่ออกบัตรเครดิตใบใหม่ให้ลูกค้า
ท่านสามารถชำระยอดค้างชำระจากบัตรเครดิตซิตี้ และ/หรือ บัญชีซิตี้เรดดี้เครดิต โดยอ้างอิงหมายเลขบัตรเครดิต หรือ หมายเลขบัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิตเดิม หากบัตรได้มีการยกเลิกแล้ว ยูโอบีขอสงวนสิทธิในการพิจารณาจะไม่ออกบัตรเครดิตใบใหม่ให้ลูกค้า
ลูกค้าสามารถแจ้งบัตรหายและขอออกบัตรใหม่ได้ที่ช่องทางใด
ท่านยังสามารถใช้ช่องทางติดต่อซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง 1588 ตามหมายเลขโทรศัพท์หลังบัตรได้ตามปกติ หรืออายัดและออกบัตรใหม่ด้วยตนเองได้ที่ซิตี้โมบายล์แอป จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ท่านยังสามารถใช้ช่องทางติดต่อซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง 1588 ตามหมายเลขโทรศัพท์หลังบัตรได้ตามปกติ หรืออายัดและออกบัตรใหม่ด้วยตนเองได้ที่ซิตี้โมบายล์แอป จนกว่าธนาคารจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
ลูกค้าสินเชื่อบุคคลซิตี้ต้องดำเนินการใดๆ หรือไม่
ท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้นในขณะนี้ สิทธิ หน้าที่ และภาระผูกพัน ตลอดจนผลประโยชน์ใดๆ ที่ท่านมีอยู่กับบริษัท ซิตี้คอร์ปฯ จะยังคงมีอยู่และผูกพันต่อไป ภายใต้ใบสมัครขอสินเชื่อบุคคลซิตี้ หนังสืออนุมัติเงินกู้ สัญญาเงินกู้สินเชื่อบุคคลซิตี้ และเอกสารหลักฐานอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านได้ลงนามและส่งมอบให้ไว้กับบริษัทซิตี้คอร์ปฯ (เรียกรวมกันว่า “สัญญาเงินกู้สินเชื่อบุคคลซิตี้”)
ท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งสิ้นในขณะนี้ สิทธิ หน้าที่ และภาระผูกพัน ตลอดจนผลประโยชน์ใดๆ ที่ท่านมีอยู่กับบริษัท ซิตี้คอร์ปฯ จะยังคงมีอยู่และผูกพันต่อไป ภายใต้ใบสมัครขอสินเชื่อบุคคลซิตี้ หนังสืออนุมัติเงินกู้ สัญญาเงินกู้สินเชื่อบุคคลซิตี้ และเอกสารหลักฐานอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งท่านได้ลงนามและส่งมอบให้ไว้กับบริษัทซิตี้คอร์ปฯ (เรียกรวมกันว่า “สัญญาเงินกู้สินเชื่อบุคคลซิตี้”)
ลูกค้ามีทั้งสินเชื่อบุคคลซิตี้และสินเชื่อบุคคลของธนาคารยูโอบี ลูกค้าต้องทำการยกเลิกสินเชื่อบุคคลซิตี้หรือไม่
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้ และยังสามารถใช้บัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้และบัญชีสินเชื่อส่วนบุคคลยูโอบีได้ตามปกติ
ท่านไม่ต้องดำเนินการยกเลิกบัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้ และยังสามารถใช้บัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้และบัญชีสินเชื่อส่วนบุคคลยูโอบีได้ตามปกติ
ลูกค้าต้องเซ็นเอกสารใดของยูโอบี สำหรับการโอนย้ายสินเชื่อบุคคลซิตี้ไปยังยูโอบีหรือไม่
ท่านไม่ต้องเซ็นเอกสารใดๆ ของยูโอบี สำหรับการโอนย้ายบัญชีสินเชื่อส่วนบุคคล
ท่านไม่ต้องเซ็นเอกสารใดๆ ของยูโอบี สำหรับการโอนย้ายบัญชีสินเชื่อส่วนบุคคล
บัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้รวมถึงยอดสินเชื่อคงเหลือจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากลูกค้ายังไม่มีบัญชีสินเชื่อส่วนบุคคลธนาคารยูโอบี ต้องดำเนินการสมัครบัญชีฯ ทันทีหรือไม่
บัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้ของท่านจะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง โดยสามารถชำระยอดคงค้างผ่านช่องทางชำระเงินเดิมของซิตี้
บัญชีสินเชื่อบุคคลซิตี้ของท่านจะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ซิตี้ได้อย่างต่อเนื่อง โดยสามารถชำระยอดคงค้างผ่านช่องทางชำระเงินเดิมของซิตี้
ค่าปรับของการผิดนัดชำระหนี้มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
นโยบายค่าปรับการผิดนัดชำระหนี้จะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จนกว่าจะมีการแจ้งให้ท่านทราบ
นโยบายค่าปรับการผิดนัดชำระหนี้จะยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จนกว่าจะมีการแจ้งให้ท่านทราบ
ลูกค้าที่ถือกรมธรรม์เอไอเอ ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมหรือไม่
ในการเปลี่ยนแปลงชื่อจดทะเบียนของบริษัท จะไม่มีผลกระทบต่อเงื่อนไขความคุ้มครองหรือผลประโยชน์ใดๆ กับกรมธรรม์ประกันภัยของท่านที่ออกโดยเอไอเอ โดยท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม และจะยังคงได้รับความคุ้มครองภายใต้สัญญากรมธรรม์ปัจจุบันต่อไปเช่นเดิม โดยนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ จะยังคงให้บริการดูแลท่านในส่วนของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านถือครองอยู่
ในการเปลี่ยนแปลงชื่อจดทะเบียนของบริษัท จะไม่มีผลกระทบต่อเงื่อนไขความคุ้มครองหรือผลประโยชน์ใดๆ กับกรมธรรม์ประกันภัยของท่านที่ออกโดยเอไอเอ โดยท่านไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม และจะยังคงได้รับความคุ้มครองภายใต้สัญญากรมธรรม์ปัจจุบันต่อไปเช่นเดิม โดยนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ จะยังคงให้บริการดูแลท่านในส่วนของกรมธรรม์ประกันภัยที่ท่านถือครองอยู่
ความคุ้มครองกรมธรรม์ และระยะเวลาคุ้มครองกรมธรรม์ มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ท่านจะยังคงได้รับความคุ้มครองและระยะเวลาคุ้มครองตามเดิมจากกรมธรรม์เอไอเอที่ท่านถือครองอยู่ โดยท่านต้องชำระเบี้ยประกันภัยปีต่ออายุภายในระยะเวลาที่กำหนด (แล้วแต่กรณี)
ท่านจะยังคงได้รับความคุ้มครองและระยะเวลาคุ้มครองตามเดิมจากกรมธรรม์เอไอเอที่ท่านถือครองอยู่ โดยท่านต้องชำระเบี้ยประกันภัยปีต่ออายุภายในระยะเวลาที่กำหนด (แล้วแต่กรณี)
วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย, รอบการชำระเบี้ยประกันภัย มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยรวมถึงรอบการชำระเบี้ยประกันภัยของท่านยังคงเดิม (หากท่านไม่มีการขอเปลี่ยนแปลงรอบการชำระเบี้ยประกันภัยกับทางเอไอเอ)
วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยรวมถึงรอบการชำระเบี้ยประกันภัยของท่านยังคงเดิม (หากท่านไม่มีการขอเปลี่ยนแปลงรอบการชำระเบี้ยประกันภัยกับทางเอไอเอ)
ช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัยมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ในกรณีที่ท่านชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางการหักบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ การดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามตามเดิมทุกประการ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม โดยท่านสามารถติดต่อนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ หรือติดต่อเอไอเอโดยตรงหากต้องการเปลี่ยนแปลงช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย
ในกรณีที่ท่านชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางการหักบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติ การดำเนินการดังกล่าวจะเป็นไปตามตามเดิมทุกประการ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม โดยท่านสามารถติดต่อนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ หรือติดต่อเอไอเอโดยตรงหากต้องการเปลี่ยนแปลงช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัยที่ลูกค้าถือครองอยู่ สามารถติดต่อผ่านช่องทางใด
บริการดูแลหลังการขาย: ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อติดต่อนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ โทร.0-2232-4224 (วันจันทร์ – ศุกร์ 8.30 – 20.00 น., และวันเสาร์ 8.30 – 18.30 น. เว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดธนาคาร) (สำหรับบริการช่วยเหลือท่านในการตอบข้อสงสัยเบื้องต้น หรือประสานงานกับทางเอไอเอเพื่อตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์หรือผลประโยชน์ความคุ้มครองต่างๆที่ท่านได้รับ) บริการด้านกรมธรรม์: ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอ (AIA Call Center) โทร.1581 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านแอปพลิเคชัน AIA iService หรือที่เว็บไซต์ www.aia.co.th (สำหรับตรวจสอบข้อมูลความคุ้มครองตามกรมธรรม์ ข้อมูลสถานะกรมธรรม์ จำนวนเงินเอาประกันภัย ผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ต่างๆ การรับเงินปันผล/เงินคืน/ค่าสินไหม วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย และจำนวนเบี้ยประกันภัยที่ต้องชำระ
บริการดูแลหลังการขาย: ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์เพื่อติดต่อนายหน้าประกันชีวิตของบริษัทฯ โทร.0-2232-4224 (วันจันทร์ – ศุกร์ 8.30 – 20.00 น., และวันเสาร์ 8.30 – 18.30 น. เว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดธนาคาร) (สำหรับบริการช่วยเหลือท่านในการตอบข้อสงสัยเบื้องต้น หรือประสานงานกับทางเอไอเอเพื่อตรวจสอบรายละเอียดกรมธรรม์หรือผลประโยชน์ความคุ้มครองต่างๆที่ท่านได้รับ) บริการด้านกรมธรรม์: ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์เอไอเอ (AIA Call Center) โทร.1581 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านแอปพลิเคชัน AIA iService หรือที่เว็บไซต์ www.aia.co.th (สำหรับตรวจสอบข้อมูลความคุ้มครองตามกรมธรรม์ ข้อมูลสถานะกรมธรรม์ จำนวนเงินเอาประกันภัย ผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ต่างๆ การรับเงินปันผล/เงินคืน/ค่าสินไหม วันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย และจำนวนเบี้ยประกันภัยที่ต้องชำระ
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี:
เราใช้คุกกี้จำเป็นและคุกกี้บุคคลภายนอกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน การกด “ตกลง” จะเป็นการยินยอมโดยท่านให้เราใช้คุกกี้บุคคลภายนอกหากท่านประสงค์จะทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้จำเป็นและคุกกี้บุคคลภายนอกกรุณากดลิงก์นี้