นโยบายการแจ้งเหตุผิดปกติ (Whistleblowing Policy)

ธนาคารมุ่งมั่นในการยึดถือและส่งเสริมมาตรฐานการกำกับดูแลกิจการในมาตรฐานระดับสูง โดยได้กำหนดนโยบายการและขั้นตอนการปฏิบัติเกี่ยวกับการแจ้งเหตุผิดปกติ (Whistleblowing Policy and Procedures) เพื่อจัดให้มีช่องทางสำหรับพนักงาน คู่ค้าทางธุรกิจ และบุคคลทั่วไป ในการรายงานการกระทำที่ไม่ถูกต้อง การทุจริต หรือพฤติกรรมที่สงสัยว่าอาจไม่เหมาะสมหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมาย ระเบียบ หรือจรรยาบรรณของธนาคาร โดยสุจริต และปราศจากความกังวลว่าจะถูกตอบโต้หรือได้รับผลกระทบในทางลบจากการแจ้งเหตุผิดปกติดังกล่าว

ผู้แจ้งเหตุผิดปกติสามารถส่งรายงานทางไปรษณีย์ (ระบุหมายเหตุ “ส่วนบุคคลและลับเฉพาะ”) เรียน หัวหน้าหน่วยงานตรวจสอบ หรือ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ ได้ที่ ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) ที่อยู่ 690 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 หรือ ทางอีเมลที่ whistleblowing@uob.co.th

รายงานทั้งหมดจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้แจ้งเหตุผิดปกติสามารถเลือกที่จะเปิดเผยตัวตนหรือไม่เปิดเผยตัวตนได้ รายงานดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาและประเมินเบื้องต้น และในกรณีที่มีข้อมูลเพียงพอ หน่วยงานตรวจสอบภายในจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเหมาะสม เป็นอิสระ ภายในระยะเวลาที่สมควร ช่องทางการแจ้งเหตุผิดปกติอยู่ภายใต้การจัดการของหน่วยงานตรวจสอบภายใน ซึ่งจะรายงานความคืบหน้าของการสอบสวนต่อคณะกรรมการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ธนาคารมีนโยบายไม่ยอมรับการตอบโต้ การคุกคาม หรือการกระทำใด ๆ ที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้แจ้งเหตุผิดปกติที่รายงานข้อมูลโดยสุจริตโดยเด็ดขาด (Zero Tolerance) หากพบว่าพนักงานมีพฤติกรรมดังกล่าว ธนาคารจะดำเนินการทางวินัยตามระเบียบ ข้อบังคับ และมาตรการที่เกี่ยวข้อง