หน้าแรกบริการศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ให้บริการผ่านทางระบบออนไลน์แชต และสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง

  

ช่องทางการติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี ผ่านช่องทาง UOB Chat Assist, แอปพลิเคชัน UOB TMRW และสายด่วน
UOB Chat Assist

UOB Chat Assist

แอปพลิเคชัน UOB TMRW

แอปพลิเคชัน UOB TMRW

สายด่วน

สายด่วน

วิธีการใช้งานสายด่วนศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ท่านสามารถดูรายละเอียดหรือทำตามขั้นตอนวิธีการใช้บริการสายด่วนผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติได้ ดังต่อไปนี้
chevron

เลือกภาษา

  • กด [1] สำหรับภาษาอังกฤษ
  • กด [2] สำหรับภาษาไทย

เมนูลัด

  • กด [3] ต้องการอายัดบัตร หรือ พบความผิดปกติในบัญชี
  • กด [2] ยกเลิกบัตรเครดิต หรือ สอบถามค่าธรรมเนียมรายปี
  • กด [4] เปิดใช้บริการบัตร (กด [0] สำหรับลูกค้าบัตรเสริม)

เมนูหลัก

  • กด [1] สอบถามธุรกรรมทางด้านบัญชี บัตรเครดิต หรือ บัตรยูโอบีแคชพลัส
  • กด [5] สมัครบัตรเครดิต บัตรยูโอบีแคชพลัส โปรแกรมเงินสดโทรสั่งได้ โปรแกรม PayLater หรือ โปรแกรม Pay Anything
  • กด [6] สินเชื่อส่วนบุคคล UOB Xpress
  • กด [0] เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

ติดต่อเจ้าหน้าที่

  • กด [*] ยกเลิกบัตรเครดิต หรือ สอบถามค่าธรรมเนียมรายปี
  • กด [1] บัตรเครดิต และ บัตรยูโอบีแคชพลัส
  • กด [2] สอบถามรายละเอียดบัญชี
  • กด [3] แอปพลิเคชัน UOB TMRW  
  • กด [4] ลูกค้าองค์กรธุรกิจ
  • กด [5] สินเชื่อบ้าน หรือ สินเชื่อทะเบียนรถยนต์
  • กด [8] บริการด้านการลงทุนกองทุนรวม
  • กด [9] บริการด้านอื่นๆ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันไม่สามารถใช้งานบัตรเครดิต/บัตรกดเงินสดยูโอบีได้ ฉันสามารถตรวจสอบสถานะบัตรเครดิต/บัตรยูกดเงินสดยูโอบีของฉันได้อย่างไร?
chevron

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะบัตรเครดิต/บัตรกดเงินสดยูโอบี ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) ไปที่บัตรของคุณเพื่อดูสถานะปัจจุบันของบัตร

ช่องทาง UOB Chat Assist
(1) เข้าสู่ www.uob.co.th/personal/chat.page
(2) คลิกที่เมนู Chat With Us ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์
(3) คลิกที่ปุ่มแชต มุมขวาล่าง
(4) ยืนยันความปลอดภัย กรอก Security Verification อ่านและเลือกยอมรับเงื่อนไข
(5) เลือกภาษาและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
(6) กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี หรือหมายเลขบัตรของธนาคารเพื่อเริ่มแชตกับบอตหรือเจ้าหน้าที่

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครของบัตรเครดิต/บัตรกดเงินสด ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกเมนู "บริการ"
(3) เลือก "ตรวจสอบสถานะการสมัคร" ใต้หัวข้อ "เช็คสถานะใบสมัคร"

ช่องทาง UOB Chat Assist
(1) เข้าสู่ www.uob.co.th/personal/chat.page
(2) คลิกที่เมนู Chat With Us ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์
(3) คลิกที่ปุ่มแชต มุมขวาล่าง
(4) ยืนยันความปลอดภัย กรอก Security Verification อ่านและเลือกยอมรับเงื่อนไข
(5) เลือกภาษาและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
(6) กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี หรือหมายเลขบัตรของธนาคารเพื่อเริ่มแชตกับบอตหรือเจ้าหน้าที่

ท่านสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระบัตรเครดิต/บัตรกดเงินสดยูโอบีได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) ไปที่บัตรของคุณเพื่อดูยอดค้างชำระบัตรเครดิต/บัตรกดเงินสด

ช่องทาง UOB Chat Assist
(1) เข้าสู่ www.uob.co.th/personal/chat.page
(2) คลิกที่เมนู Chat With Us ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์
(3) คลิกที่ปุ่มแชต มุมขวาล่าง
(4) ยืนยันความปลอดภัย กรอก Security Verification อ่านและเลือกยอมรับเงื่อนไข
(5) เลือกภาษาและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
(6) กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี หรือหมายเลขบัตรของธนาคารเพื่อเริ่มแชตกับบอตหรือเจ้าหน้าที่

ช่องทางโทรศัพท์
(1) ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี 0 2285 1555
(2) กด 1 เพื่อเข้าสู่ ข้อมูลบัญชี
(3) กด 1 เพื่อตรวจสอบสถานะเงินคงเหลือ

ท่านสามารถขอเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกบัตรเครดิตของคุณ
(3) เลือกเมนู "บริการ"
(4) เลือก "ตั้งค่าจำกัดการใช้งานบัตรเครดิต"
(5) ระบุ ยอดวงเงินใหม่ของบัตรเครดิต และเลือก "ต่อไป"
(6) ระบุ รหัส PIN ความปลอดภัย เพื่อดำเนินการ

ช่องทาง UOB Chat Assist
(1) เข้าสู่ www.uob.co.th/personal/chat.page
(2) คลิกที่เมนู Chat With Us ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์
(3) คลิกที่ปุ่มแชต มุมขวาล่าง
(4) ยืนยันความปลอดภัย กรอก Security Verification อ่านและเลือกยอมรับเงื่อนไข
(5) เลือกภาษาและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
(6) กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี หรือหมายเลขบัตรของธนาคารเพื่อเริ่มแชตกับบอตหรือเจ้าหน้าที่

ท่านสามารถดูวิธีการผ่อนชำระสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์ UOB PayLater หรือผ่าน www.uob.co.th/personal/chat.page

ท่านสามารถดูรายละเอียดการชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ หรือผ่าน www.uob.co.th/personal/chat.page

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ธนาคารขอแนะนำให้ท่านระงับบัตรชั่วคราว ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกบัตรเครดิตของคุณ
(3) เลือกเมนู "บริการ"
(4) เลือก "ระงับบัตรชั่วคราว" และ "ยืนยัน"

ท่านสามารถแจ้งเรื่องบัตรหายเพื่อระงับบัตรถาวร และขอออกบัตรใหม่ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกบัตรเครดิตของคุณ
(3) เลือกเมนู "บริการ"
(4) เลือก "แจ้งบัตรหาย" และ "ยืนยัน" เพื่อระงับบัตรถาวร
(5) เลือก "ขอบัตรใหม่" และ "ยืนยัน" เพื่อขอบัตรใหม่

ช่องทาง UOB Chat Assist
(1) เข้าสู่ www.uob.co.th/personal/chat.page
(2) คลิกที่เมนู Chat With Us ที่อยู่ด้านล่างของหน้าเว็บไซต์
(3) คลิกที่ปุ่มแชต มุมขวาล่าง
(4) ยืนยันความปลอดภัย กรอก Security Verification อ่านและเลือกยอมรับเงื่อนไข
(5) เลือกภาษาและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
(6) กรอกหมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชี หรือหมายเลขบัตรของธนาคารเพื่อเริ่มแชตกับบอตหรือเจ้าหน้าที่

ท่านสามารถระงับหรือยกเลิกระงับการใช้งานบัตรของท่านชั่วคราว ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ช่องทางแอปพลิเคชัน UOB TMRW
วิธีระงับการใช้งานบัตรชั่วคราว
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกบัตรเครดิตของคุณ
(3) เลือกเมนู "บริการ"
(4) เลือก "ระงับการใช้งานบัตร"

วิธียกเลิกระงับการใช้งานบัตรชั่วคราว
(1) ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน UOB TMRW
(2) เลือกบัตรเครดิตของคุณ
(3) เลือกเมนู "บริการ"
(4) เลือก "ยกเลิกระงับการใช้งานบัตร"

ติดต่อเรา

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี

ติดต่อเรา

ติดต่อเรา

ที่ตั้งสาขาและตู้เอทีเอ็มยูโอบี

ที่ตั้งสาขาและตู้เอทีเอ็มยูโอบี