การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม

การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมถือเป็นหัวใจสำคัญในทุกการตัดสินใจและการให้คำแนะนำด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งเกิดขึ้นได้จากความพยายามจากทุกภาคส่วนทั่วทั้งธนาคาร

หลักแนวทางปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรมนี้สะท้อนให้เห็นถึงค่านิยมที่ธนาคารยูโอบียึดถือปฏิบัติ และไม่ถูกจำกัดตามประเภทธุรกิจหรือที่ตั้ง เราปลูกฝังแนวทางปฏิบัตินี้ไว้ในกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการ กลยุทธ์ด้านการตลาดและการขาย ตลอดจนแนวทางบริการลูกค้าหลังการขายของเรา